Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO HEX3D

hex3d.pl

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem hex3d.pl prowadzony jest przez właściciela marki HEX3D.
  2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, realizacji usług oraz prawa i obowiązki Klientów.
  3. Kontakt ze Sklepem: hex3d.print24@gmail.com

§2. Definicje

  • Sklep — sklep internetowy prowadzony pod adresem hex3d.pl
  • Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie
  • Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą
  • Produkt — towar lub usługa dostępna w Sklepie
  • Produkt spersonalizowany — produkt wykonany według indywidualnej specyfikacji Klienta

§3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony hex3d.pl.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
  4. Zamówienia na produkty spersonalizowane są wiążące od momentu potwierdzenia i nie mogą być anulowane po rozpoczęciu produkcji.

§4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, przy czym zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.
  3. Dostępne metody płatności są wskazane na stronie Sklepu podczas składania zamówienia.

§5. Realizacja zamówień i dostawa

  1. Czas realizacji zamówienia podany jest przy każdym produkcie. Dla produktów drukowanych na zamówienie czas realizacji może wynosić od 3 do 14 dni roboczych.
  2. Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez Klienta. Koszty dostawy są podane podczas składania zamówienia.
  3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika.

§6. Produkty spersonalizowane

  1. Produkty drukowane w technologii 3D na indywidualne zamówienie są wyłączone z prawa do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.
  2. Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność przekazanych danych i plików niezbędnych do realizacji zamówienia.
  3. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień naruszających prawa osób trzecich lub przepisy prawa.

§7. Reklamacje

  1. Reklamacje należy zgłaszać na adres: hex3d.print24@gmail.com
  2. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz zdjęcia wadliwego produktu.
  3. Sklep rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.

§8. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie hex3d.pl.

§9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu na stronie Sklepu.
  3. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sklepu, z zastrzeżeniem przepisów dotyczących Konsumentów.